Mit frischem Wind in die neue Saison

Nach einem aufregendem Jahr 2013 hat das Team von Camping-Kaufhaus.com unter intensiver Arbeit und Einbeziehung Ihrer Anregungen und Wünsche dem Online Shop ein neues Design gegeben.

Wir haben viele neue Funktionen eingerichtet und hoffen, so noch besser Ihren individuellen Bedürfnissen und Begehren gerecht werden zu können. Wir möchten, dass Sie sich rundum gut betreut fühlen und fast jeder Zeit Rat und Tat über alle medialen Wege bekommen können. Herauzustellen ist hier unter anderem unser LiveSupport via Chat oder das persönliche Gespräch mit unsrerer Hotline zum Ortstarif. Natürlich lässt sich bei der Fülle an Anrufen mit unterschiedlicher Beratungsintensität eine kleine Wartezeit nicht immer ganz vermeiden, wir hoffen diese jedoch durch Verstärkung unseres Teams auf ein minimales Maß reduzieren zu können.

Unter dem Bereich FAQ möchten wir Ihnen Antworten auf eine Vielzahl häufig gestellter Fragen geben, um so Raum für eine gute Produktberatung und einen guten Kundenservice zu schaffen. Gerne können Sie uns Anregungen zu Fragen vorschlagen, welche Sie hier gerne beantworten wissen wollen.

Im Falle einer Rücksendung können Sie sich den Retoureschein direkt im Auftragsmonitor selbst erstellen. Sie brauchen sich dann nur noch im berechtigten Fall einen Versandaufkleber über den Retourebutton auf unserer Startseite ausdrucken.

 



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